Verzendbeleid

Verzendgebieden

We verzenden momenteel uitsluitend naar Oostenrijk, Duitsland, Nederland, België, Frankrijk en Italië.

Verzendkosten

De verzending is gratis voor alle bestellingen – ongeacht bestelbedrag of gewicht.

Levertijden

De levertijd bedraagt 6 tot 11 dagen nadat je bestelling is verwerkt.

Houd er rekening mee dat zon- en feestdagen geen werkdagen zijn en er op deze dagen geen levering plaatsvindt.

Verwerkingstijd

Je bestelling wordt binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en verzonden. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.

Track & Trace

Alle zendingen bevatten een trackingnummer waarmee je je bestelling op elk moment kunt volgen. Het trackingnummer wordt je in een aparte e-mail toegestuurd zodra je pakket is verzonden.

Leveringsproblemen & support

Als je bestelling niet binnen de aangegeven levertijd aankomt of er problemen zijn met de levering, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice:

📩 E-mail: kontakt@aurenis.de

Bedankt voor je vertrouwen in Aurenis – we kijken ernaar uit om je de best mogelijke service te bieden!